ซีดีเพลงบางแผ่นมีปัญหาอ่านไม่ได้ใน iTune แต่อ่านได้ในโปรแกรมอื่น เช่น Windows Media Player อาจให้ Windows Media Player แปลงเป็น MP3 ที่ Bit Rate ที่ต้องการเลย หรือถ้าต้องการจะแปลงต่อเป็น ACC ก็ตั้งให้ แปลงเป็น WMA Lossless คือบีบอัดแบบที่ไม่เสียคุณภาพไว้ก่อนแล้วค่อย import เข้ามาใน iTune